Markt: ROSE Biketown München, dat pas in oktober 2014 werd geopend, ontving gisteren in Berlijn de onderscheiding Store of the Year in de categorie "Out of Line". Beoordelingscriteria voor de jury zijn onder meer de mate van innovatie, klantvoordeel, waardecreatiepotentieel, belevingswaarde, rolmodelfunctie en unique selling points.
Naast de flagshipstore op het hoofdkantoor in Bocholt, is de conceptstore in München momenteel de enige stationaire winkel van het postorderbedrijf. In de futuristisch ogende winkel hebben klanten 20 tablets tot hun beschikking, waarop ze hun droomfiets individueel kunnen configureren. Natuurlijk helpen de medewerkers u bij het kiezen van de juiste componenten en aanbouwdelen - daarna kan de volledig geconfigureerde fiets op ware grootte op een groot scherm in 360° worden bekeken.
De fietsen worden vervolgens op bestelling gemaakt in Bocholt en kunnen meestal binnen een week worden opgehaald in de conceptstore. Als alternatief kunnen de fietsen ook rechtstreeks bij de klanten worden afgeleverd. ROSE-directeur Thorsten Heckrath-Rose is terecht trots op de prijs - de prijs ging tenslotte voor het eerst naar een bedrijf uit de fietsindustrie: “Dit is een geweldig succes voor ons hele team. We hebben een geweldig concept ontwikkeld voor het samenvoegen van de digitale wereld, online handel en stationaire detailhandel. Niet alleen de fietsenbranche kijkt hier naar, maar de hele Duitse detailhandel.”
Laat een bericht achter