livewelt, hét bureau voor live communicatie, vierde afgelopen woensdag zijn tiende verjaardag met een uitbundig feest.
Oprichter van het bureau en feestbeest Ole Ternes is tegenwoordig vooral bekend in de wielerwereld als manager van Jan Ullrich. Maar zijn bureau kan zeker de oorzaak van enkele wielerinnovaties op zich nemen. Zo zijn de mensen uit Gütersloh de grondleggers van het Alpecin-team en mogen ze zich met recht de vaders noemen van twee opmerkelijke stromingen: Alpecin was het eerste professioneel geleide amateurteam waarvoor coureurs werden gecast en met Jörg Ludewig een ex-professional als teambaas had. Aan de andere kant legden dit iedereensteam en het enthousiasme voor fietsen bij Alpecin, aangewakkerd door Livewelt, de basis voor Alpecin's huidige inzet voor zijn eigen WorldTour-team.
Wij van Velomotion en het Degen Mediahouse hebben een langdurige en zeer goede vriendschap gehad met livewelt en Ole Ternes, daarom maken we van de gelegenheid gebruik om hen te feliciteren met hun verjaardag, "Ga zo door!" en om onze spijt te betuigen dat we (alweer) het feest gemist … een nacht in het zwembad met tourduivel Didi Senft – een droom!
Hieronder een interview met Ole Ternes over de tien bewogen en ontroerende jaren als uitzendkracht.
Het bureau livewelt uit Gütersloh is een van de best verkopende bureaus voor live communicatie in Duitsland. Er zijn ook verschillende onderscheidingen – waaronder de 'German Design Award Gold 2016'. Ter gelegenheid van het 10-jarig bestaan van het bedrijf vertelt algemeen directeur Ole Ternes over de uitdagingen in de markt, de gevaren van sociale media en het belang van de bedrijfscultuur.
Rechtlijnig en oprecht. Ole Ternes verwelkomt klanten en gasten op de loftachtige bovenverdieping aan de Berliner Strasse 133 met een 360°-uitzicht over Gütersloh. "Een bureau hoeft niet in Hamburg of Berlijn te zijn", bevestigt Ole de locatiekeuze. Gestart in 2006 met drie medewerkers, vormde hij gaandeweg een 24 man sterk en internationaal actief bureau voor live communicatie.
Ole Ternes: Tegenwoordig kun je niet meer zeggen: "We kunnen alles." Het probleem van 'alle kanten op werken' is opgelost. Specialisatie is mijns inziens essentieel om in de markt te blijven. Dat was in het begin cruciaal voor ons, want met live marketing hadden en hebben we een unique selling point.
In hoeverre specialiseert livewelt zich vandaag de dag nog? Afgezien van de live communicatie.
Het digitale tijdperk heeft veel veranderd – ook voor onze branche. Het is belangrijk dat we ons aanpassen aan dergelijke veranderingen op het gebied van personeel. Dit vraagt om specialistische kennis. Allrounders zijn in deze ontwikkeling vaak minder behulpzaam, daarom willen we blijven investeren in personeel, want niets is zo vervelend als niet met de tijd meegaan.
Trefwoord 'sociale media'...
Voor live marketing is deze sector ongelooflijk belangrijk geworden. Hier hebben we de mogelijkheid om niet alleen evenementen in te zetten voor de lokaal aanwezige doelgroep, maar ook om via live campagnes met verspreiding via social media een veel grotere doelgroep actief bij de maatregel te betrekken. Daar hebben we experts voor nodig...
Vooral omdat marketing in sociale media vaak het tegenovergestelde effect kan hebben. Wat is de kunst in zulke campagnes?
Marketing op sociale media is soms onvoorspelbaar. De reacties zijn simpelweg niet in te schatten en er blijft altijd een klein restrisico. Toch zijn de platforms belangrijk. Met een relatief klein budget en weinig inspanning kunnen daar veel mogelijke eindklanten worden aangesproken.
Achter de goede campagnes staat altijd een team. Hoe belangrijk is een evenwichtige bedrijfscultuur voor een bureau?
Het is niet alleen belangrijk voor bureaus, maar voor elk bedrijf. We eten hier vaak als team en kennen elkaar buiten kantoor. Niemand hoeft hier eindeloos over te werken. Maar als een klant op korte termijn komt en iets nodig heeft, dan trekt iedereen bij elkaar en zit hier soms een heel weekend. Maar dit zijn empirische waarden.
Dus heb je tegenslagen gehad?
Duidelijk! Niemand maakt het vanaf het begin perfect. Ik heb gemerkt dat het ontzettend belangrijk is dat er constant wordt uitgewisseld binnen het bedrijf en dat problemen open en direct worden opgepakt. Anders stapelt alles zich op en dit tast de productiviteit van het hele bedrijf aan.
Met welk doel voor ogen blijft livewelt de komende tien jaar werken?
Ik wil economisch gezond blijven en mijn werknemers eerlijk betalen. Ik wil dat mijn medewerkers profiteren van het succes van het bedrijf. Ik blijf ervoor zorgen dat ik al het personeel heb dat nodig is om een campagne in mijn bedrijf uit te voeren. Veel bureaus geven de opdrachten aan externe medewerkers. Ik denk dat het een verkeerde strategie is. Het voordeel is simpelweg dat ik sneller kan werken en flexibel en aantrekkelijk geprijsd blijf, ook voor kleinere opdrachtgevers.
Laat een bericht achter